为维护群众切身利益，聚焦群众普遍关注的食品安全问题，黑龙江省市场监督管理局在全省范围内开展学校及周边食品、保健食品安全专项整治行动，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，现将受理相关投诉举报的范围和途径公告如下：
一、投诉举报受理范围
1.当您购买的食品有下列情形的：无厂名厂址、联系方式、生产日期、保质期；超过保质期、腐败变质、混有异物、霉变生虫等；
2.辣条、面筋、素肉等调味面制品（豆制品）、异形饮料等无合格证明的；
3.中小学校周边文具店、小超市等超范围经营烤肠、烤串、烤冷面（高糖、高盐、高油）等不利于未成年人身体健康的食品；
4.小食杂店、小超市、小仓买以生鲜乳为原料制售乳制品、制售生食类食品和裱花蛋糕；
5.在学校周边的餐饮店内未看到相关的餐饮许可证、食品从业人员健康证明；
6.为学校配餐的配送单位未使用专用的密闭容器和车辆配送食品；
7.学校内或者校园周边餐饮店就餐环境脏乱差，店内饲养、暂养和宰杀畜禽；
8.学校食堂加工制作四季豆、鲜黄花菜、野生蘑菇、发芽土豆等高风险食品；
9.保健食品未专区专柜销售，未在显著位置张贴悬挂“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病”等警示用语；
10.以会议销售、健康咨询、电话直销、广播、电视、网络直销、非法传销、违规直销等形式销售非法声称疾病预防、治疗功能、虚假宣传的保健食品；
11.其他食品安全问题。
二、投诉举报途径
1.如果您遇到学校及周边食品、保健食品安全相关问题，请拨打12315热线电话或登陆全国12315平台（www.12315.cn）进行投诉举报。
2.如果您遇到市场监管公职人员失职渎职、履职不公、执法不严、吃拿卡要、不作为乱作为等违规违纪违法问题，请您向省纪委监委驻省市场监督管理局纪检监察组举报，举报电话：（0451）87979062，邮箱：sjwzscjjjz@163.com。
特此公告。
黑龙江省市场监督管理局
2022年6月17日
